パスワードを忘れたときは

パスワードを忘れてしまったときなどに、パスワードを再発行することができます。

その際、はじめにパスワードをリセットする必要があります。
Important:

メールアドレスを登録していない場合は、パスワードを再発行することはできません。

  1. ログイン画面で【パスワードを忘れた方はこちら】をクリックします。

  2. ユーザーIDとメールアドレスを入力し、【パスワードリセット】をクリックします。

  3. 【はい】をクリックすると、確認メールが送信されます。



    送信される確認メールの例

  4. メールに記載されているリンクをクリックすると、パスワードがリセットされ、仮パスワードの記載されたメールが送信されます。
    送信される仮パスワードメールの例

  5. メールに記載された仮パスワードで初回ログイン(初回ログイン)をおこないます。