パスワードを忘れたときは

パスワードを忘れてしまったときなどに、パスワードを再発行することができます。

その際、はじめにパスワードをリセットする必要があります。

  1. ログイン画面で【パスワードを忘れた方はこちら】をクリックします。
  2. ユーザーIDとメールアドレスを入力し、【パスワードリセット】をクリックします。
  3. 【はい】をクリックすると、確認メールが送信されます。
    送信される確認メールの例

  4. メールに記載されているリンクをクリックすると、パスワードがリセットされ、仮パスワードの記載されたメールが送信されます。
    送信される仮パスワードメールの例

  5. メールに記載された仮パスワードで初回ログイン（初回ログイン）をおこないます。