パスワードを忘れたときは
パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面からパスワードリセットをおこないます。
Important:
- メールアドレスを登録していない場合は、パスワードをリセットすることはできません。
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ログイン画面で【パスワードを忘れた方はこちら】をクリックします。
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ユーザーIDとメールアドレスを入力し、【パスワードリセット】をクリックします。
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【はい】をクリックすると、確認メールが送信されます。
<送信される確認メールの例> -
メールに記載されているリンクをクリックすると、パスワードがリセットされ、仮パスワードの記載されたメールが送信されます。
<送信される仮パスワードメールの例>
- メールに記載された仮パスワードで初回ログイン(初回ログイン)をおこないます。仮パスワードでWEBアプリにログイン後、新しいパスワードを設定します。